Política de Privacidad de Sabionet

Protegiendo tu información personal y garantizando tu privacidad

1. General

En Sabionet ("Sabionet", "Nosotros" o "Nuestro"), valoramos la privacidad de nuestros usuarios y comprendemos la importancia de que sepas cómo manejamos tu Información Personal. Nos comprometemos a respetar y proteger la privacidad de todas las personas que visitan nuestro sitio web, www.sabionet.com ("Nuestro Sitio" o "Sitio"), utilizan nuestra plataforma ("Nuestra Plataforma") y acceden a los servicios ofrecidos ("Nuestros Servicios" o "Servicios"). Solo recopilaremos y utilizaremos tu Información Personal según lo descrito en esta política, y de acuerdo con nuestras obligaciones legales y tus derechos bajo las leyes de protección de datos aplicables.

Te pedimos que leas detenidamente esta Política de Privacidad para que comprendas cómo gestionamos tu información. Esta política se aplica a todos los usuarios, ya seas Administrador/Usuario de la Escuela en Línea, Usuario Final y/o Visitante del Sitio. Al utilizar nuestra Plataforma, Servicios o Sitio, estás aceptando los términos de esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con estos términos, te rogamos que no accedas ni utilices nuestro Sitio, Plataforma ni ningún otro servicio relacionado.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te recomendamos que consultes esta página con regularidad para mantenerte al tanto de cualquier cambio. Si realizamos modificaciones significativas, te informaremos de acuerdo con nuestras obligaciones legales. Estos cambios pueden deberse a modificaciones en la legislación o a ajustes en nuestra forma de operar que afecten el manejo de tus Datos Personales. Al continuar usando el Sitio, la Plataforma y los Servicios después de que se hayan realizado dichos cambios, aceptas la versión actualizada de la Política de Privacidad.

2. ¿Cómo Utilizan Mis Datos Personales?

De acuerdo con el RGPD, siempre debemos tener una base legal para utilizar los Datos Personales. Esto puede deberse a que los Datos Personales son necesarios para proporcionarte nuestros Servicios, porque has dado tu consentimiento para el uso de tus Datos Personales, o porque es de interés legítimo para nuestro negocio utilizarlos. Tus Datos Personales pueden ser utilizados para uno de los siguientes propósitos, sujeto a tu consentimiento o solicitud correspondiente:

  • Proveer y gestionar tu cuenta en nuestra plataforma.
  • Proveer y gestionar tu acceso a nuestro Sitio, Plataforma y Servicios relacionados.
  • Operar nuestro Sitio, Plataforma y proporcionar Servicios.
  • Personalizar y adaptar tu experiencia en nuestro Sitio y Plataforma.
  • Suministrar nuestra Plataforma para tu uso y ofrecerte Servicios. Tus datos personales son necesarios para que podamos formalizar un acuerdo contigo.
  • Personalizar y adaptar nuestra Plataforma y Servicios para ti según tu solicitud.
  • Comunicarnos contigo para ofrecerte nuestros Servicios. Esto puede incluir responder a correos electrónicos, tickets de soporte o llamadas que nos realices.
  • Proporcionarte información por correo electrónico a la que te hayas suscrito (puedes darte de baja en cualquier momento enviando un ticket a nuestro Centro de Ayuda o un correo electrónico a gdpr@sabionet.com).
  • Analizar tu uso de nuestro Sitio y Plataforma y recopilar retroalimentación para permitirnos mejorar continuamente nuestro Sitio, Plataforma, Servicios y tu experiencia general como usuario.
  • Monitorear, detectar, prevenir y cesar actividades prohibidas o ilegales, así como hacer cumplir nuestros términos de servicio y todas las demás políticas.

3. Gestión de Datos

Proporcionarte control sobre el uso de tus datos personales, especialmente en cuanto a la recopilación, retención, corrección, eliminación y uso de tus datos, es el principal objetivo del RGPD.

Opción de exclusión por defecto:
Los visitantes del sitio web de Sabionet que residen en la UE están excluidos por defecto de las comunicaciones de marketing.

Control de cookies del navegador:
Puedes encontrar en nuestra política de cookies cómo utilizamos las Cookies, que son pequeños archivos de texto que un sitio web usa para reconocer a los usuarios recurrentes y sus preferencias, facilitar el acceso y uso del Sitio y recordar tus preferencias. Para evitar el uso de Cookies para cualquier otro propósito, incluyendo pero no limitado a la publicidad segmentada, puedes excluirte visitando la sección de preferencias, que se muestra al hacer clic en el botón correspondiente en nuestro banner.

4. ¿Cuáles Son Mis Derechos?

Bajo el RGPD, tienes los siguientes derechos, que siempre respetaremos:

a) El derecho a ser informado sobre nuestra recopilación y uso de tus Datos Personales. Esta Política de Privacidad debe proporcionarte toda la información necesaria, pero puedes contactarnos para obtener más detalles o para hacer cualquier consulta utilizando la información en “¿Cómo puedo contactarte?”.b) El derecho a acceder a los Datos Personales que poseemos sobre ti. La Parte 13 te explicará cómo hacerlo.c) El derecho a que tus Datos Personales sean rectificados si alguno de los Datos Personales que poseemos es inexacto o está incompleto. Por favor, contáctanos utilizando la información en “¿Cómo puedo contactarte?” para obtener más detalles.d) El derecho a ser olvidado, es decir, el derecho a solicitarnos que eliminemos o de otro modo dispongamos de cualquiera de tus datos personales que tengamos. Por favor, contáctanos utilizando la información en “¿Cómo puedo contactarte?” para obtener más detalles; el tiempo de respuesta es de un mes.e) El derecho a restringir (es decir, impedir) el procesamiento de tus datos personales.f) El derecho a oponerse a que utilicemos tus datos personales para un propósito o propósitos específicos.g) El derecho a la portabilidad de datos. Esto significa que, si nos has proporcionado datos personales directamente, estamos utilizándolos con tu consentimiento o para la ejecución de un contrato, y esos datos se procesan mediante medios automatizados, puedes solicitarnos una copia de esos datos personales para reutilizarlos con otro servicio o empresa en muchos casos.h) Derechos relacionados con la toma de decisiones automatizadas y la elaboración de perfiles. No utilizamos tus Datos Personales de esta manera.

Con tu permiso y/o cuando la ley lo permita, también podemos utilizar tus Datos Personales para fines de marketing, lo que puede incluir contactarte por correo electrónico, teléfono o mensaje de texto con información, noticias y ofertas sobre nuestra Plataforma y Servicios. No se te enviará contenido de marketing ilegal ni spam. Siempre trabajaremos para proteger completamente tus derechos y cumplir con nuestras obligaciones bajo el RGPD y las Regulaciones de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (Directiva CE) de 2003, y siempre tendrás la oportunidad de optar por no recibir comunicaciones.

Terceros cuyos herramientas digitales utilizamos en nuestro Sitio y Plataforma pueden usar Cookies de terceros, como se detalla en nuestra política de cookies. Ten en cuenta que no controlamos las actividades de dichos terceros, ni los datos que ellos recopilan y utilizan, y te aconsejamos que revises las políticas de privacidad de cualquier tercero.

5. ¿Cómo Puedo Controlar Mis Datos Personales?

Además de tus derechos bajo el RGPD, establecidos en la Parte 7, cuando envías Datos Personales a través de nuestro Sitio y Plataforma, puedes tener opciones para restringir nuestro uso de tus Datos Personales. En particular, te proporcionamos controles sólidos sobre el uso de tus Datos Personales para fines de marketing directo (incluida la capacidad de optar por no recibir correos electrónicos de nosotros, lo cual puedes hacer dándote de baja utilizando los enlaces proporcionados en nuestros correos electrónicos, en el momento de proporcionar tus datos o gestionando tu cuenta).

6. ¿Por Cuánto Tiempo Conservarán Mis Datos Personales?

No conservaremos tus Datos Personales más tiempo del necesario en función de la(s) razón(es) por la cual(es) fueron recopilados. Tus Datos Personales se conservarán durante los siguientes periodos (o, cuando no haya un periodo fijo, se utilizarán los siguientes factores para determinar cuánto tiempo se conservan):

  • Mientras mantengas una cuenta de pago o de prueba en nuestra Plataforma.
  • Mientras permanezcas suscrito (y hayas optado de manera positiva) a nuestra lista de correo electrónico y desees recibir noticias y ofertas de nosotros.
  • Si ninguna de las anteriores aplica, conservaremos tus datos durante un máximo de dos años a partir de tu primera comunicación o inscripción/envío de Datos Personales.
  • Para cumplir adecuadamente con nuestras obligaciones legales, contables y fiscales.

7. No divulgación y confidencialidad

7.1. Divulgación

Cada parte puede revelar a la otra parte ciertos secretos comerciales y datos confidenciales. La información de dicha parte o de las compañías asociadas, distribuidores, licenciantes, proveedores o clientes. Para los fines de este Acuerdo, "Secretos Comerciales" significa información que es un secreto comercial según ley; “Información confidencial” significa información, aparte de los secretos comerciales, que es de valor para su propietario y es tratado como confidencial; “Información de propiedad” significa secretos comerciales e información confidencial; la "Parte reveladora" se refiere a la parte que divulga la información de propiedad exclusiva a continuación, ya sea dicha divulgación es directamente de la Parte reveladora o a través de los empleados o agentes de la Parte reveladora; y "Destinatario" se refiere a la parte que recibe la Información de propiedad que figura a continuación, ya sea que dicha divulgación se reciba directamente o A través de los empleados o agentes del Beneficiario.

7.2. Requisito de confidencialidad

El destinatario acepta mantener la información de propiedad divulgada por parte de la Parte reveladora en confianza y no para, directa o indirectamente, copiar, reproducir, distribuir, fabricar, duplique, revele, informe, publique, divulgue, haga que se divulgue, o de otro modo transfiera el Propietario La información divulgada por la Parte reveladora a un tercero, o utiliza la Información de propiedad exclusiva revelada por la Parte reveladora para cualquier otro propósito que no sea el expresamente contemplado en este Acuerdo. La compañía reconoce que el software y la documentación de Sabionet son información de propiedad de Sabionet. Con respecto a los Secretos Comerciales, las obligaciones de esta Sección 7.2 continuarán durante el tiempo que sea necesario. La información constituye un secreto comercial según la ley aplicable. Respecto a la Información Confidencial, las obligaciones en esta Sección 7.2 continuarán durante el término de este Acuerdo y por un período de tres (3) años. después de eso. Las obligaciones anteriores no se aplicarán si y en la medida en que:
(i) El Beneficiario establezca que el La información comunicada se hizo pública al momento de la recepción del destinatario o se ha hecho pública. conocido aparte del incumplimiento de este Acuerdo.
(ii) Antes de la divulgación por el presente documento ya estaba en la posesión del destinatario sin restricciones como lo demuestra la documentación apropiada.
(iii) Posterior a la divulgación a continuación es obtenida por el Beneficiario de forma no confidencial de un tercero que tiene la derecho a divulgar dicha información.
(iv) Fue desarrollado por el Receptor sin ningún uso de ninguno de los Información confidencial según lo evidenciado por la documentación apropiada. A pesar de todo contrario, si el Receptor es ordenado por una agencia administrativa u otro organismo gubernamental competente jurisdicción para divulgar la Información de Propiedad, luego el Receptor puede divulgar la Información de Propiedad solicitada solicitada Información; sin embargo, siempre que, el Destinatario notifique a la Parte reveladora antes de la divulgación, si está permitido por ley, para dar a la Parte Divulgadora una oportunidad razonable de buscar una orden de protección apropiada o renuncia al cumplimiento de los términos de este Acuerdo y solo divulgará esa parte de la Propiedad Información que el destinatario debe divulgar.

7.3. Devolución de materiales

A solicitud de la Parte reveladora, el Receptor destruirá sin demora o entregar a la Parte reveladora su información de propiedad exclusiva y cualquier nota, extracto u otra reproducción en su totalidad o en parte, sin conservar copia alguna del mismo. No obstante lo anterior, Destinatario. se le permitirá conservar dichas copias de la Información de Propiedad como sea necesario para fines legales o de registro. fines, incluidas las copias incluidas en la copia de seguridad automatizada del procesamiento electrónico de datos sistemas ».

7.4. Uso de datos

La Compañía acepta que los datos derivados por Sabionet del desempeño de Sabionet de la Los servicios o aportes de la Compañía pueden utilizarse para fines de análisis, incluido el análisis estadístico, la tendencia análisis, creación de modelos de datos y creación de reglas estadísticas, excepto que dicho análisis se realizará únicamente por Sabionet y dicho análisis se realizará solo junto con los datos derivados de Sabionet a partir de El desempeño de los servicios de Sabionet para otros clientes, aportado por otros clientes de Sabionet u obtenido de fuentes de datos del partido. Sabionet puede utilizar los resultados de dicho análisis ("Datos no identificados") para cualquier prueba legal o propósito, incluida la determinación de futuras necesidades de hardware y comunicaciones para los sistemas Sabionet y determinar las tendencias asociadas con el uso, operación y eficacia del almacén. A pesar de todo En el presente Contrato se estipula lo contrario, los Datos no identificados no contendrán:
(i) Ningún Derecho de propiedad Información de la Compañía
(ii) Cualquier información que identifique o pueda usarse razonablemente para identificar a una persona persona.
(iii) Cualquier información que identifique o pueda usarse razonablemente para identificar a la Compañía o sus afiliadas, proveedores, o usuarios finales.
(iv) Cualquier información que identifique o pueda ser utilizada razonablemente para identificar cualquier Actividades o comportamientos de la empresa. Salvo que se disponga lo contrario en este documento, Sabionet solo utilizará la Información propietaria en la medida necesaria para la correcta entrega de los Servicios, incluso cuando sea necesario o apropiado para evitar problemas técnicos (por ejemplo, para resolver problemas relacionados con el soporte técnico).

7.5. Protección de la información de propiedad de la empresa

Sabionet acepta utilizar comercialmente esfuerzos razonables de acuerdo con las mejores prácticas de la industria para implementar sistemas administrativos, físicos y garantías técnicas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de la propiedad de la empresa, como se establece más específicamente en el Anexo A.

8. Garantía Limitada

Sabionet representa y garantiza que:
(i) Proporcionará los Servicios en una manera consistente con los estándares industriales generales razonablemente aplicables a la provisión de los mismos.
(ii) Tiene todos los derechos, licencias, consentimientos y autorizaciones necesarios para otorgar los derechos y licencias otorgados en este Acuerdo.
(iii) Los Servicios prestados en virtud del presente Acuerdo operarán sustancialmente de conformidad con sus Documentación bajo uso y circunstancias normales.
(iv) La Documentación de forma precisa y completa que refleja todas las características materiales y funciones de los Servicios.
(v) Cumplirá con todas las leyes federales, estatales aplicables y las leyes, normas y regulaciones locales al cumplir con sus obligaciones en virtud de este Acuerdo
(vi) El conocimiento de Sabionet, los Servicios no contienen, y no transmitirán a la Compañía o sus sistemas, ningún virus, Caballos de Troya, bombas de tiempo o cualquier otro código, programa o mecanismo que interrumpa, modifique, elimine, dañe o de lo contrario obstaculiza el funcionamiento de los sistemas informáticos.
ADEMÁS DE LO EXPRESAMENTE ESTABLECIDO EN ESTA SECCIÓN 8.0, NI SABIOREALM, SUS AFILIADAS, LICENCIANTES O PROVEEDORES, NI SU FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, ACCIONISTAS, AGENTES O REPRESENTANTES HACE CUALQUIER GARANTÍA, CONDICIONES O REPRESENTACIONES EXPRESAS O IMPLÍCITAS PARA EMPRESA, O CUALQUIER OTRA PERSONA O ENTIDAD CON RESPECTO A LOS SERVICIOS O DE OTRA MANERA CON RESPECTO A ESTE ACUERDO, YA SEA ORAL O ESCRITO, EXPRESA, IMPLÍCITOS O ESTATUTARIOS, Y, EXCEPTO LO EXPRESAMENTE ESTABLECIDO EN ESTA SECCIÓN 8.0, EL LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN A LA COMPAÑÍA "TAL CUAL" Y "COMO ESTÁ DISPONIBLE", Y SON PARA USO COMERCIAL SOLAMENTE. SIN LIMITAR LO ANTERIOR, NINGUNA IMPLÍCITA GARANTÍA O CONDICIÓN DE COMERCIABILIDAD, LA GARANTÍA IMPLÍCITA O CONDICIÓN DE APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, Y AQUELLOS QUE SURGEN DE UN CURSO DE LA TRATACIÓN O EL USO DEL COMERCIO ESTÁN EXPRESAMENTE EXCLUIDOS Y EXENCIADOS. NO SE GARANTIZA QUE EL USO DE LOS SERVICIOS SERÁ SEGURO, A TIEMPO, SIN ERRORES O ININTERRUMPIDO, QUE CUALQUIER ERROR O DEFECTOS NO MATERIALES EN LOS SERVICIOS SE CORREGIRÁ, QUE EL SISTEMA QUE HACE LOS SERVICIOS DISPONIBLES SERÁ LIBRE DE VIRUS U OTROS COMPONENTES PERJUDICIALES O QUE LOS SERVICIOS SE OPERAR EN COMBINACIÓN CON HARDWARE, SOFTWARE, SISTEMAS O DATOS NO PROPORCIONADO POR SABIOREALM, QUE LA OPERACIÓN DE LOS SERVICIOS SERÁ SEGURA O QUE SABIOREALM Y SUS VENDEDORES DE TERCEROS PODRÁN EVITAR A TERCEROS DE ACCESO A LOS DATOS DEL CLIENTE O LA INFORMACIÓN CONFIDENCIAL DE LA COMPAÑÍA, O QUE LA LA FUNCIONALIDAD DE LOS SERVICIOS CUMPLIRÁ CON LOS REQUISITOS DE LA COMPAÑÍA. LA COMPAÑÍA ASUME TODA RESPONSABILIDAD DE DETERMINAR SI LOS SERVICIOS O LA INFORMACIÓN GENERADO POR ELLO ES EXACTO O SUFICIENTE PARA EL PROPÓSITO DE LA COMPAÑÍA.