Resumen: Este artículo es tu referencia para consejos y trucos que te ayudarán a crear experiencias eLearning donde cada estudiante, sin importar sus habilidades, se sienta incluido y empoderado para crecer.
Construye Cursos Inclusivos para Todos los Estudiantes
Construir espacios inclusivos va más allá de rampas y ascensores: también se trata de hacer que el entorno digital sea accesible para todos. A medida que la educación se traslada al mundo online, es hora de centrarse en diseñar contenido eLearning al que todos puedan acceder de manera conveniente. Sigue leyendo y descubre cómo construir un aprendizaje online verdaderamente inclusivo y accesible con 15 prácticas simples y accionables.
Estándares y Principios Modernos del eLearning Accesible
Existen varias leyes y estándares diseñados para asegurar que el aprendizaje online sea inclusivo y no discriminatorio:
- Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA): Esta ley de EE.UU. prohíbe la discriminación contra personas con discapacidades y exige que los espacios públicos, incluidas las plataformas online, sean accesibles.
- Sección 508 de la Ley de Rehabilitación: Requiere que las agencias federales de EE.UU. aseguren que su tecnología electrónica y de información, incluido el eLearning, sea accesible para personas con discapacidades.
- Acta de Accesibilidad Europea (EAA): Esta ley exige que los productos y servicios digitales sean accesibles para personas con discapacidades en los estados de la UE.
- Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG 2.0): Este conjunto de estándares reconocidos internacionalmente exige hacer que el contenido web sea más accesible para personas con discapacidades.
Las WCAG 2.0 son especialmente importantes: proporcionan directrices accionables que ayudan a los desarrolladores y creadores a construir contenido digital accesible para una amplia gama de usuarios. Las WCAG 2.0 establecen que el contenido web, incluido el eLearning, debe ser:
- Perceptible: La información y los componentes de la interfaz de usuario deben ser accesibles para todos los usuarios (por ejemplo, proporcionando alternativas textuales para imágenes).
- Operable: Los usuarios deben poder navegar e interactuar con el contenido fácilmente.
- Comprensible: El contenido y las instrucciones deben ser claras.
- Robusto: El contenido debe funcionar en diferentes dispositivos y tecnologías.
Cumplir con estas regulaciones no solo es necesario para evitar consecuencias legales; es indispensable para crear y ofrecer un aprendizaje equitativo para todos. Además, ignorar las pautas de accesibilidad puede excluir a estudiantes con discapacidades, lo que podría dañar la reputación de la institución, además de causar problemas legales.
Construyendo eLearning Accesible: Las 15 Mejores Prácticas
Aquí te dejo algunos cambios tangibles que puedes hacer en el contenido de aprendizaje para transformar tus cursos en experiencias eLearning verdaderamente inclusivas, desglosados en 4 categorías principales.
Lenguaje, Sintaxis y Tipografía
Primero, tus estudiantes deben poder leer y comprender el material escrito sin ningún obstáculo. Trabaja en tu texto, la estructura del contenido y la entrega general:
- Usa una estructura de contenido clara: Crea una jerarquía simple de encabezados visibles con el marcado adecuado. Divide grandes bloques de texto en párrafos más pequeños. Implementa listas con viñetas y numeradas.
- Opta por fuentes y tamaños de fuente legibles: Una regla general es seleccionar un tamaño de fuente de al menos 16 píxeles para el texto principal. También es importante elegir fuentes que sean claras y fáciles de leer.
- Sigue una alineación consistente: Alinea el texto de manera consistente en todo tu contenido, preferiblemente alineado a la izquierda para la mayoría de los idiomas. Esto mejora la legibilidad y crea una apariencia limpia y organizada. Evita el texto justificado, que puede crear espaciados desiguales y dificultar la lectura, especialmente para personas con dislexia.
- Simplifica tu estilo de entrega: Evita oraciones largas y complejas. En su lugar, manténlas cortas y directas al punto. Usa palabras y frases familiares que sean fáciles de entender. Evita la jerga, el argot o términos técnicos, a menos que estén bien explicados o sean esenciales para el contenido.
Colores e Ilustraciones
Si bien varios esquemas de colores e imágenes enriquecen el contenido de aprendizaje, deben usarse de manera reflexiva para mejorar la comprensión sin causar distracciones o confusión. Aquí te explico cómo puedes convertir imágenes y colores en activos accesibles para el eLearning:
- Ofrece alternativas textuales para imágenes: Proporciona texto alternativo (alt text) que describa de manera concisa el propósito y contenido de la imagen. De esta manera, los estudiantes que no pueden ver las ilustraciones aún pueden entender por qué las incluiste en el contenido y lo que significan.
- Evita el texto en imágenes: Los lectores de pantalla no pueden interpretar texto incrustado en imágenes, lo que lo hace inaccesible para estudiantes con discapacidades visuales. En su lugar, coloca el texto fuera de la imagen para asegurarte de que todos puedan acceder a la información.
- Usa colores de alto contraste: Cuando el texto y los elementos importantes destacan claramente contra el fondo, tu contenido es más fácil de leer y percibir.
- No confíes solo en los colores: Ten en cuenta las necesidades de los estudiantes daltónicos cuando uses el color como fuente de información en infografías. Por ejemplo, si usas verde y rojo para diferenciar entre tendencias positivas y negativas en un gráfico, también incluye símbolos distintos como flechas hacia arriba y hacia abajo para asegurar que la información sea accesible para quienes no pueden distinguir los colores.
Audio y Video
Los elementos de audio y video son excelentes adiciones a tus cursos, pero podrían ser inaccesibles para personas con discapacidades auditivas o visuales. Proporciona a estos estudiantes formatos alternativos:
- Transcribe el audio: Gracias a las transcripciones, los estudiantes con discapacidades auditivas podrán acceder a la información en forma de texto sin perder ningún detalle crítico.
- Usa subtítulos y subtítulos para videos: Esta es una excelente alternativa basada en texto para el diálogo y los sonidos del video, para aquellos estudiantes que son sordos o tienen dificultades auditivas.
- Agrega narraciones en las evaluaciones: Añadir narraciones en las evaluaciones ayuda a los estudiantes con discapacidades visuales o dificultades de lectura a comprender e interactuar con las evaluaciones.
Interactividad y Navegación
La interactividad y la navegación son componentes cruciales del eLearning. Ayudan a involucrar a los estudiantes y a guiarlos a través del contenido de manera efectiva. Adopta un enfoque inclusivo al implementarlas:
- Usa una navegación simple: Sigue los principios de navegación intuitiva y predecible: coloca los botones como "Siguiente" y "Anterior" de manera consistente en el mismo lugar en cada página, y usa etiquetas claras y descriptivas para todos los elementos interactivos.
- Incorpora compatibilidad con lectores de pantalla: Asegúrate de que todos los elementos interactivos, incluidos los menús de navegación y las actividades, sean totalmente accesibles para los lectores de pantalla utilizando el marcado HTML adecuado y etiquetas ARIA (Aplicaciones Ricas de Internet Accesibles). Esto permite que los estudiantes con discapacidades visuales se involucren efectivamente con tu curso o evaluación.
- Crea interacciones compatibles con teclado: Asegúrate de que todos los elementos interactivos, como botones, enlaces y campos de formulario, puedan activarse fácilmente utilizando comandos del teclado, como las teclas Tab, Enter y de flechas. Esto hace que el contenido sea accesible para usuarios que dependen del teclado en lugar del mouse.
- Agrega formas alternativas de participar en las actividades: Ofrece opciones como entrada de texto para tareas de arrastrar y soltar o proporciona descripciones escritas junto a los elementos interactivos.
Últimas Palabras
La accesibilidad en el eLearning es más que un estándar a seguir. Al construir contenido inclusivo, ayudas a garantizar que cada estudiante tenga acceso equitativo a las oportunidades educativas. Mantente comprometido con este principio e implementa las prácticas relevantes mencionadas anteriormente de manera consistente en cada curso, evaluación o presentación que crees.
Un último consejo: recuerda probar tu contenido regularmente con usuarios reales para identificar y solucionar cualquier problema de accesibilidad que pueda surgir. La retroalimentación de los estudiantes es tu recurso más valioso para perfeccionar y mejorar la experiencia de aprendizaje.